Centrum operacyjne nadzorujące monitoring wielu lokalizacji

Monitoring, alarmy i kontrola dostępu w jednym standardzie bezpieczeństwa

Projektujemy i integrujemy systemy bezpieczeństwa dla sieci handlowych, logistyki, QSR, petrol i organizacji wielolokalizacyjnych.

Opisz swój problem – znajdziemy rozwiązaniePoznaj nasze produkty
Od audytu do utrzymania.
Od pojedynczego obiektu do setek lokalizacji.
Od urządzeń do procesów.

Dzięki Xaris łączymy innowacje z codziennym życiem milionów ludzi, wspierając ich w każdej chwili – od sklepu, przez restaurację, po stację paliw.
‍
Sprawiamy, że ich codzienne wybory stają się prostsze, szybsze i bardziej komfortowe!

Technologie bezpieczeństwa

Monitoring wizyjny

Kamery IP, rejestratory, platformy VMS, monitoring centralny oraz integracja z pozostałymi systemami bezpieczeństwa.

Projektujemy i integrujemy monitoring wizyjny tak, aby obraz stał się warstwą decyzyjną: od ochrony i wideoweryfikacji po analizę zdarzeń w strefach sprzedaży, zaplecza i strefach technicznych. Wspierane przez zaawansowaną analitykę obrazu AI.

Korzyści

  • szybsza weryfikacja incydentów
  • centralny podgląd wielu lokalizacji
  • materiał dowodowy dla operacji i ubezpieczyciela
  • automatyczne wykrywanie zdarzeń (AI)
  • wsparcie procesów operacyjnych

Zakres techniczny

  • Kamery IP 2–8 MP, warianty bullet / dome / fisheye / PTZ, obiektywy stało- i zmiennoogniskowe
  • Doświetlenie IR do 50 m, WDR 120 dB, tryby low-light (kolor przy 0,002 lux)
  • Kodowanie H.265+/H.264 ze smart-bitrate, strumienie równoległe dla podglądu i archiwum
  • Rejestratory NVR / serwery VMS z RAID 1/5, retencja projektowana pod wymagania prawne i operacyjne
  • Zasilanie PoE / PoE+ na switchach zarządzalnych, UPS dla węzłów krytycznych
  • Zdalny dostęp przez VPN lub tunel Xaris, TLS 1.2+, uwierzytelnianie ról i logi dostępu do nagrań

Standardy i integracje

ONVIF Profile S/TRTSPIEEE 802.3at PoE+IP66/IK10RODO – polityka retencji

Monitoring wizyjny + AI

  • wykrywanie kradzieży i nieprawidłowości przy kasach
  • monitoring kolejek i czasu oczekiwania
  • osoba w strefie niedozwolonej, przedmiot pozostawiony
  • wejście poza godzinami pracy, nierozpoznana osoba
  • naruszenia procedur i zachowania ryzykowne

Mierzone KPI

czas weryfikacji incydentu · pokrycie stref krytycznych · uptime kamer i rejestracji · udział obiektów w centralnym podglądzie

Systemy alarmowe

Centrale alarmowe, czujniki, strefy bezpieczeństwa oraz integracja z monitoringiem i procedurami reakcji.

Projektujemy alarm w kontekście procesów obiektu: strefowania sali sprzedaży, zaplecza, magazynu i strefy dostaw oraz realnych scenariuszy reakcji. Weryfikacja zdarzeń obrazem i analityką AI ogranicza liczbę fałszywych alarmów.

Korzyści

  • mniej fałszywych alarmów
  • strefowanie ryzyka
  • szybsza reakcja i wideoweryfikacja
  • integracja z monitoringiem i kontrolą dostępu

Zakres techniczny

  • Centrale klasy SSWiN stopnia 2–3 z podziałem na strefy sali, zaplecza, magazynu i strefy dostaw
  • Czujki PIR / dualne PIR+MW, kurtyny, czujniki magnetyczne, wibracyjne i zalania
  • Weryfikacja zdarzeń obrazem (video verification) i priorytety eskalacji per strefa
  • Transmisja do Centrum Odbioru Zdarzeń torem LTE + IP z nadzorem łącza
  • Harmonogramy uzbrajania, kody/karty użytkowników, pełny log zdarzeń i wyjątków

Standardy i integracje

EN 50131 (Grade 2/3)EN 50136 (ATS)PN-EN 50130-4SIA / Contact ID

Systemy alarmowe + AI

  • automatyczna weryfikacja alarmu obrazem
  • ograniczenie fałszywych alarmów przez klasyfikację zdarzeń
  • priorytetyzacja zgłoszeń w Centrum Odbioru Zdarzeń

Mierzone KPI

alarmy rzeczywiste vs fałszywe · czas weryfikacji i reakcji · incydenty w strefach krytycznych · zgodność uzbrojenia z procedurą

Kontrola dostępu

Czytniki, kontrolery, identyfikatory oraz zarządzanie uprawnieniami i historią zdarzeń.

Budujemy model uprawnień dopasowany do roli, lokalizacji i strefy — dla pracowników, podwykonawców, dostawców, serwisantów i gości — z pełną historią zdarzeń i powiązaniem wejść z obrazem.

Korzyści

  • automatyczne nadawanie i odbieranie uprawnień
  • dostęp do wybranych stref i harmonogramy
  • pełna historia wejść i wyjść
  • integracja z monitoringiem i alarmem

Zakres techniczny

  • Kontrolery IP z pracą offline (decyzja lokalna przy braku łącza) i bazą uprawnień na urządzeniu
  • Identyfikacja: MIFARE DESFire EV2/EV3, mobile credential (BLE/NFC), PIN, opcjonalnie biometria
  • Model uprawnień per rola, lokalizacja, strefa i harmonogram; anti-passback, śluzy, reguła dwóch osób
  • Powiązanie zdarzenia wejścia z materiałem wideo i ścieżką audytową
  • Integracja z HR / systemem kadrowym – automatyczne nadawanie i odbieranie uprawnień
  • Zgodność z wymogami ewakuacji: kontrola przejść ppoż. i zwolnienie awaryjne

Standardy i integracje

OSDP v2 Secure ChannelMIFARE DESFireONVIF Profile A/CEN 60839-11-1

Kontrola dostępu + AI

  • weryfikacja tożsamości obrazem przy przejściach krytycznych
  • wykrywanie przejść „na jednej karcie” (tailgating)
  • korelacja wejścia z zapisem wideo w ścieżce audytowej

Mierzone KPI

liczba wejść poza uprawnieniem · czas nadania / odebrania uprawnień · incydenty w strefach ograniczonego dostępu

Półki antykradzieżowe

Mechaniczne systemy ochrony towaru ograniczające straty bez pogarszania ekspozycji.

Zabezpieczenia mechaniczne dobrane pod kategorię i format sklepu: chronią asortyment wysokiego ryzyka, zachowując dostępność towaru, ekspozycję i wygodę zakupów.

Korzyści

  • mniejszy shrinkage w kategoriach wysokiego ryzyka
  • utrzymana dostępność towaru na półce
  • zgodność z planogramem i ekspozycją
  • integracja z monitoringiem i alarmem strefowym

Zakres techniczny

  • Kategoryzacja asortymentu wysokiego ryzyka i mapa stref na podstawie danych o ubytkach
  • Półki i zabezpieczenia mechaniczne dobrane tak, aby nie ograniczać dostępności towaru
  • Warianty: blokady wydania, dozowniki jednostkowe, moduły z sygnalizacją otwarcia
  • Strefowanie alarmowe i scenariusze eskalacji dla zdarzeń powtarzalnych
  • Raportowanie shrinkage per kategoria, obiekt i zmiana w platformie Xaris

Standardy i integracje

Integracja z CCTV i SSWiNZgodność z planogramemEksport danych do BI

Półki antykradzieżowe + AI

  • wykrywanie nietypowego pobierania towaru z regału
  • korelacja zdarzeń półkowych z zapisem wideo
  • raportowanie powtarzalnych wzorców kradzieży

Mierzone KPI

shrinkage w zabezpieczonej kategorii · dostępność towaru na półce · liczba incydentów w strefie · zgodność ekspozycji z planogramem

Obszary bezpieczeństwa, którymi się zajmujemy

  • Audyty, standardy i zarządzanie bezpieczeństwem

    Najbardziej strategiczny obszar współpracy. Zaczynamy od zrozumienia ryzyk i procesów, a nie od doboru urządzeń — dopiero standard i procedury decydują o tym, jaka technologia ma sens.

    Pełny zakres

    Nie tylko instalujemy urządzenia. Projektujemy i rozwijamy standardy bezpieczeństwa dopasowane do organizacji.

    Zakres współpracy

    • audyty bezpieczeństwa
    • analiza ryzyka
    • projektowanie standardów
    • tworzenie procedur
    • konsulting
    • nadzór nad wdrożeniem
  • Ochrona obiektów i infrastruktury

    Kompleksowa ochrona sklepów, magazynów, biur, zakładów produkcyjnych i infrastruktury krytycznej — w jednym, spójnym standardzie dla całej sieci obiektów.

    Pełny zakres

    Zakres

    • monitoring wizyjny (CCTV)
    • systemy alarmowe
    • kontrola dostępu
    • Centrum Odbioru Zdarzeń (COZ)
    • całodobowy nadzór 24/7

    Cele

    • ograniczenie włamań
    • szybsze wykrywanie incydentów
    • skrócenie czasu reakcji
    • minimalizacja fałszywych alarmów
  • Zarządzanie dostępem pracowników i firm zewnętrznych

    Kontrola tego, kto, kiedy i na jakich zasadach może przebywać na terenie organizacji — z pełną historią zdarzeń i automatyzacją uprawnień.

    Pełny zakres

    Zakres

    • pracownicy
    • podwykonawcy
    • dostawcy
    • serwisanci
    • goście

    Funkcje

    • automatyczne nadawanie uprawnień
    • dostęp do wybranych stref
    • reguła dwóch osób
    • PIN + karta
    • pełna historia wejść i wyjść
  • Centralny nadzór nad siecią obiektów

    Jedno środowisko do zarządzania bezpieczeństwem wielu lokalizacji: wspólny obraz zdarzeń, spójne procedury i porównywalne wskaźniki między obiektami.

    Pełny zakres

    Możliwości

    • centralny podgląd alarmów
    • monitoring zdarzeń
    • zarządzanie użytkownikami
    • raportowanie
    • standaryzacja procesów

    Idealne dla

    • sieci handlowych
    • operatorów logistycznych
    • organizacji wielooddziałowych
    • operatorów infrastruktury rozproszonej
  • Ograniczanie strat i kradzieży w handlu

    Rozwiązania dedykowane dla sklepów, sieci handlowych i punktów usługowych — chronimy kategorie wysokiego ryzyka bez psucia doświadczenia zakupowego.

    Pełny zakres

    Zakres

    • monitoring kas
    • integracja CCTV z POS
    • wykrywanie nieprawidłowości przy zwrotach
    • analiza zdarzeń sprzedażowych
    • zabezpieczenia antykradzieżowe
    • analityka AI

    Korzyści

    • mniej kradzieży
    • mniej nadużyć pracowniczych
    • szybsza weryfikacja reklamacji
  • Bezpieczeństwo procesów logistycznych i dostaw

    Ograniczenie strat oraz sporów związanych z przyjęciem, wydaniem i transportem towaru — dzięki powtarzalnym scenariuszom i wiarygodnej dokumentacji zdarzeń.

    Pełny zakres

    Zastosowania

    • dostawy nocne
    • przyjęcia towaru
    • kompletacja zamówień
    • wydania magazynowe
    • monitoring naczep i pojazdów

    Rozwiązania

    • CCTV
    • kontrola dostępu
    • alarmy
    • monitoring transportu
    • procedury bezpieczeństwa
  • Wykrywanie incydentów i zachowań ryzykownych

    Automatyczne wykrywanie zagrożeń dzięki analityce obrazu i sztucznej inteligencji — zdarzenie trafia do operatora wtedy, kiedy jeszcze da się zareagować.

    Pełny zakres

    Scenariusze

    • osoba w strefie niedozwolonej
    • pozostawiony przedmiot
    • wejście poza godzinami pracy
    • nierozpoznana osoba
    • niebezpieczne zachowania pracowników
    • brak wymaganych procedur

    Technologie

    • AI Video Analytics
    • rozpoznawanie twarzy
    • śledzenie osób i obiektów
  • Bezpieczeństwo infrastruktury energetycznej i EV

    Ochrona infrastruktury wymagającej wysokiej dostępności — od stacji ładowania EV po magazyny energii i farmy PV. Monitoring stacji EV wspierany analityką AI.

    Pełny zakres

    Obiekty

    • stacje ładowania EV
    • magazyny energii
    • farmy PV
    • infrastruktura energetyczna

    Cele

    • ograniczenie aktów wandalizmu
    • ochrona przewodów i osprzętu
    • monitoring dostępności infrastruktury
    • szybkie reagowanie na incydenty

Wspierane przez platformę Xaris

Xaris spina wdrożone systemy w jedno środowisko zarządzania: zdarzenia, alerty, raportowanie i nadzór nad wieloma lokalizacjami.

  • 01

    Dashboardy

    Stan bezpieczeństwa sieci obiektów w jednym widoku: zdarzenia, urządzenia, dostępność systemów.

  • 02

    Alerty

    Priorytety, kontekst zdarzenia i materiał wideo w jednym miejscu — bez przełączania systemów.

  • 03

    Raportowanie

    Porównywalne wskaźniki między lokalizacjami, eksport danych do BI i raporty okresowe.

  • 04

    Monitoring 24/7

    Nadzór nad zdarzeniami i stanem technologii z eskalacją do Centrum Odbioru Zdarzeń.

  • 05

    Centralny nadzór

    Zarządzanie użytkownikami, uprawnieniami i procedurami dla całej sieci obiektów.

Jeden partner od audytu do utrzymania

01

Audyt i analiza środowiska

Inwentaryzacja istniejącej infrastruktury, stref ryzyka, procedur i realiów operacyjnych obiektu oraz całej sieci.

02

Projekt architektury

Projekt pokrycia, strefowania, retencji, modelu uprawnień i integracji — dopasowany do procesów, nie do katalogu urządzeń.

03

Integracja systemów

Spięcie CCTV, alarmu, kontroli dostępu, analityki i urządzeń w jedną logikę zdarzeń i reakcji.

04

Wdrożenie

Montaż, konfiguracja, testy scenariuszy, odbiory i szkolenia zespołów operacyjnych i ochrony. Możliwy pilotaż przed rolloutem.

05

Standaryzacja

Wytyczne i powtarzalny standard dla kolejnych lokalizacji — szybszy rollout i niższy koszt utrzymania sieci.

06

Utrzymanie i rozwój

Serwis z SLA, monitoring technologii 24/7, zarządzanie zmianą i etapowa rozbudowa ekosystemu.

Standard bezpieczeństwa dopasowany do formatu obiektu

Retail

Główne wyzwania
Rozproszona sieć bez wspólnego standardu, duża rotacja personelu, presja na marżę.
Najczęstsze ryzyka
Shrinkage w kategoriach wysokiego ryzyka, incydenty bez dowodu, niespójne procedury.
Rozwiązania
CCTVAnalityka AIOchrona przed stratamiXaris
KPI
shrinkage · czas weryfikacji incydentu · dostępność towaru na półce

Convenience

Główne wyzwania
Mały format, wydłużone godziny pracy, minimalna obsada na zmianie.
Najczęstsze ryzyka
Kradzieże, incydenty przy kasie, brak nadzoru nad zapleczem.
Rozwiązania
CCTVSSWiNAnalityka AIXaris
KPI
incydenty na obiekt · czas reakcji · liczba alarmów fałszywych

Stacje paliw

Główne wyzwania
Praca w trybie ciągłym, strefy o różnym poziomie ryzyka, infrastruktura techniczna i EV.
Najczęstsze ryzyka
Straty w sklepie, sabotaż infrastruktury, przestoje ładowarek.
Rozwiązania
CCTVSSWiNMonitoring stacji EVXaris
KPI
uptime infrastruktury · incydenty nocne · czas reakcji serwisu

Gastronomia i QSR

Główne wyzwania
Zaplecze magazynowe, rotacja pracowników, standardy obsługi i czasy realizacji.
Najczęstsze ryzyka
Ubytki na zapleczu, odstępstwa proceduralne, spory o jakość obsługi.
Rozwiązania
CCTVKontrola dostępuAnalityka AI
KPI
czas obsługi / kolejki · zgodność procedur · incydenty na zapleczu

Logistyka

Główne wyzwania
Wielu przewoźników i podwykonawców, dostawy poza godzinami pracy obiektu.
Najczęstsze ryzyka
Naruszenie ładunku, spory reklamacyjne, wejścia poza harmonogramem.
Rozwiązania
Bezpieczeństwo dostawMonitoring naczepKontrola dostępuXaris
KPI
spory reklamacyjne · dostawy bez personelu · MTTA wyjątków

Magazyny

Główne wyzwania
Strefy o różnym dostępie: magazyn, zaplecze, strefa dostaw, pomieszczenia techniczne.
Najczęstsze ryzyka
Nieautoryzowany dostęp, braki towarowe, błędy proceduralne.
Rozwiązania
SSWiNKontrola dostępuCCTVAnalityka AI
KPI
incydenty w strefach krytycznych · wejścia poza uprawnieniem · pokrycie stref

Obiekty techniczne

Główne wyzwania
Rozproszona infrastruktura, ograniczona obecność personelu, krytyczne urządzenia.
Najczęstsze ryzyka
Awarie i przestoje, sabotaż, brak wczesnego wykrycia usterki.
Rozwiązania
Monitoring technologiiCCTVSerwis i utrzymanieXaris
KPI
uptime urządzeń · MTTR · liczba awarii krytycznych

Usługi

Model długoterminowej współpracy

Od projektu po utrzymanie. Jeden partner. Jedna odpowiedzialność.

Nawet dobrze wdrożona technologia traci wartość, jeśli awarie usuwane są zbyt wolno albo nie ma jasnego modelu odpowiedzialności.

  • Projektowanie

    Audyt, analiza ryzyka i projekt architektury systemów bezpieczeństwa: strefowanie, dobór technologii, standardy i procedury reakcji dla całej sieci obiektów.

  • Wdrożenie

    Realizacja instalacji i integracji w rozproszonej sieci obiektów: logistyka wdrożenia, harmonogramy, testy scenariuszy, odbiory i dokumentacja powykonawcza.

  • Monitoring 24/7

    Centrum Odbioru Zdarzeń i całodobowy nadzór nad zdarzeniami oraz stanem technologii: weryfikacja alarmów, eskalacja i raportowanie.

  • Serwis i utrzymanie

    Serwis reaktywny i planowany z priorytetami i SLA oraz przejęcie odpowiedzialności za sprawność infrastruktury — przeglądy, zarządzanie zmianą, cykl życia urządzeń.

FAQ

Pytania, które zadają nasi klienci

Odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się przed audytem, wdrożeniem i przejęciem utrzymania systemów bezpieczeństwa.

  • Czy można wykorzystać istniejącą infrastrukturę?

    Tak. Bardzo często projekt obejmuje modernizację i uporządkowanie istniejącego środowiska, a nie budowę od zera. Zaczynamy od audytu tego, co już działa.

  • Czy wdrożenie można realizować etapami?

    Tak, i przy zróżnicowanej sieci lokalizacji to model rekomendowany. Startujemy od pilotażu i obszaru dającego najszybszy efekt biznesowy, potem rozwijamy standard.

  • Jak wygląda proces wdrożenia?

    Audyt ryzyk i stref, projekt architektury, integracja z pozostałymi systemami, odbiory i testy scenariuszy, szkolenia, standaryzacja sieci, utrzymanie.

  • Czy działacie w całej Polsce?

    Tak. Pracujemy w modelu sieciowym — projektujemy standard centralnie i realizujemy wdrożenia oraz utrzymanie w rozproszonych lokalizacjach.

Opisz swój problem. Znajdziemy rozwiązanie.

Rozmowę zaczynamy od procesu, nie od katalogu urządzeń. Powiedz nam, co dziś nie działa w Twojej sieci — zaproponujemy zakres audytu i możliwe scenariusze wdrożenia.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
office@signalgroup.pl
+ 48 61 871 05 70